장례 발생
임종 전에는 감정적 혼란과 장례 준비에 대한 부담이 클 수 있습니다.
콜센터 접수
24시간 콜센터 운영을 통해 임종 전 후의 혼란과 부담을 덜어드립니다.
긴급 출동
빠른 장례절차를 시작할 수 있는 장례지도사가 출동 및 고인이 이송됩니다.
장례 상담 및 진행
장례절차 및 상품안내와 함께 맞춤형 장례예식을 진행, 화장장 및 장지를 예약합니다.
장례 종료
장례 행정 처리, 삼우제, 49재를 안내합니다. 동시에 해피콜 만족도 조사를 진행합니다.
사후 관리
장례 후 회원사에 보고를 진행하며, 해피콜 만족도 조사를 시행합니다.